المنتج

كل ما يفعله Menty.

نظام واحد للزيارة كاملةً في المطاعم والمقاهي والنوادي الشاطئية والفعاليات: هاتف الزبون، ونظام POS الخاص بك، وفريقك، وحسابك. إليك كيف يعمل كل جزء، ولماذا يعود عليك بالربح.

نظام واحد، من أول مسح إلى الزيارة التالية.

كل خطوة تغذّي التي تليها. ما يفعله الزبائن على الطاولة يجعل الزيارة التالية أفضل، وكل دفعة تصل إليك مباشرةً.

أثناء الزيارة

  1. 01

    يطلب الزبائن من هواتفهم

    يمسحون الرمز أو يلمسون البطاقة على الطاولة، ويقرؤون القائمة ويطلبون. لا تطبيق، ولا انتظار.

    • رمز QR أو شريحة NFC
    • العربية والفرنسية والإنجليزية، مع صور الأطباق
    • البيع الإضافي الذكي ونادل Menty الذكي
  2. 02

    مباشرةً إلى نظام POS الخاص بك

    يصل كل طلب إلى حساب الطاولة وإلى المطبخ، من دون إعادة إدخال.

    • يُسجَّل على حساب الطاولة
    • يُرسَل إلى المطبخ كأي طلب
    • الفاتورة والمدفوعات تعود إلى نظام POS
  3. 03

    يدفع الزبائن، وتصلك أموالك

    يقسّم الزبائن الفاتورة ويدفعون من هواتفهم. وتذهب الأموال إلى حسابك أنت.

    • التقسيم بأي طريقة، مع بقشيش اختياري
    • بطاقة، أو Google Pay، أو Whish، أو نقدًا
    • يُدفع للمنشأة، ولا يمرّ أبدًا عبر Menty
  1. 04

    المكافآت تعيدهم

    النقاط على كل فاتورة، بهوية علامتك، تمنح الزبائن سببًا للعودة.

    • ينضمّ الزبائن برقم هاتفهم
    • نقاط وقسائم بهوية علامتك
    • رسالة شكر وتذكيرات بعد الزيارة
  2. 05

    كل زيارة تتحوّل إلى رؤى

    يسجّل Menty ما شاهده الزبائن وما طلبوه وما تخطّوه، لا ما دفعوا ثمنه فقط.

    • ما الذي تُبرزه وما الذي تصلحه
    • متى تضيف موظفين
    • أيّ الزبائن قد لا يعودون
  3. 06

    العرض المناسب للزبائن المناسبين

    اختر المناسبة، ويُعدّ Menty الحملة للزبائن الأكثر احتمالًا للاستجابة.

    • الجمهور، مختار لك
    • مسودة رسالة، جاهزة للإرسال
    • عبر واتساب، فقط للزبائن الذين وافقوا على ذلك

بعد الزيارة

الزيارة كاملةً، من هواتفهم.

سبع خطوات، بلا تطبيق ولا حساب. يواصل نُدُلك استقبال الطاولة؛ ويتولّى Menty التنقّلات.

  1. بطاقة Lemmeh على الطاولة 07 مع رمز QR الخاص بها، وزر فتح القائمة.
    1

    مسح الرمز أو لمس البطاقة.

    رمز QR أو شريحة NFC على كل طاولة يفتح قائمة تلك الطاولة. لا تطبيق للتنزيل، ولا حساب، ولا رقم هاتف.

  2. قائمة Lemmeh بالعربية.
    2

    قراءة القائمة، بلغتهم.

    بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية، والعربية تُقرأ من اليمين إلى اليسار. الصور والأوصاف والأسعار والأصناف النافدة تأتي من نظام POS الخاص بك.

  3. أسياخ الكفتة، $14، مع طبق جانبي إلزامي وملاحظة: بدون بصل من فضلك.
    3

    الطلب، على دفعات.

    خيارات إلزامية، وإضافات مدفوعة مع إظهار سعرها، وملاحظة للمطبخ. يضيف كل من على الطاولة إلى طلب واحد مباشر.

  4. تحتاج شيئًا؟ نادل، أو ماء، أو أدوات المائدة والمناديل، أو الفاتورة.
    4

    طلب أي شيء.

    نادل، أو ماء، أو أدوات المائدة، أو الفاتورة بلمسة واحدة. يرى موظفوك الطلب على هواتفهم ويردّون «أنا في الطريق».

  5. في المطبخ، جاهز خلال نحو 12 دقيقة، مع دفعات الطلب على الطاولة 07.
    5

    متابعة الطلب.

    أُرسل، في المطبخ، جاهز، مع تقدير صادق للوقت. وإذا تأخّر، يرى الزبون ذلك أيضًا.

  6. تقسيم الفاتورة على أربعة: $19.53 لكل شخص من $78.10.
    6

    تقسيم الفاتورة بأي طريقة.

    الفاتورة كاملة، أو حصص متساوية، أو أصنافهم الخاصة، أو مبلغ مخصّص. ومجموع الحصص يساوي الفاتورة دائمًا.

  7. تم الدفع، شكرًا: $21.48 عبر Google Pay، بما في ذلك بقشيش بقيمة $1.95.
    7

    الدفع، والبقشيش، والمغادرة.

    بطاقة، أو Google Pay، أو Whish، أو نقدًا. خيارات بقشيش من دون أي خيار محدّد مسبقًا، والإيصال على هواتفهم.

‎−10%

من مدة الوجبة عندما يطلب الزبائن من الطاولة.

$0

رسوم على زبائنك. الرسوم الإضافية على الدفع بالبطاقة ممنوعة في لبنان منذ 15 حزيران 2026.

3

لغات في كل قائمة: العربية والفرنسية والإنجليزية، والتبديل بينها بلمسة واحدة من دون أن يضيع الطلب.

طاولات أكثر، في الساعات نفسها

وجبات أقصر، وطاولات أكثر في الساعات نفسها.

يطلب الزبائن ويدفعون من هواتفهم، فتنتهي كل وجبة أبكر وتصبح الطاولة جاهزة للزبائن التاليين. وفي ليلة مزدحمة، تتراكم هذه الدقائق لتصبح طاولات أكثر وفواتير أكثر، بالفريق نفسه وفي الساعات نفسها.

‎+11%

طاولات إضافية في الساعات نفسها كحدٍّ أقصى، في الليالي التي ينتظر فيها الزبائن طاولة.

  1. وجبات أقصر بنسبة 10%
  2. طاولات تفرغ أبكر
  3. طاولات أكثر كل ليلة
  4. إيرادات أعلى

فواتير أكبر، مبنية على الطريقة التي يشتري بها الناس فعلًا.

أمران يرفعان الفاتورة: قائمة تبيع، والعرض المناسب في اللحظة المناسبة. يقوم Menty بالأمرين على كل طاولة.

قوائم تبيع

الطعام الذي يبدو بهذه الشهية يُباع أكثر.

صور حقيقية لأطباقك الأكثر مبيعًا، ولا طعام مولَّد أبدًا. مقاطع قصيرة للأطباق التي تريد بيعها أكثر من غيرها. أوصاف تبيع المذاق. وشارات «الأكثر مبيعًا» من الطلبات الحقيقية فقط.

خمس قوائم على خمسة هواتف، واحدة لكل منشأة.
‎+44%

في المبيعات الشهرية كحدٍّ أقصى، للقوائم التي تعرض صور الأطباق.

‎+29%

زبائن أكثر يختارون الطبق عندما يوصف بمذاقه.

البيع الإضافي الذكي

العرض المناسب، في اللحظة التي يناسب فيها.

يقرأ Menty ما طلبته كل طاولة وما تتصفّحه، ويقدّم اقتراحًا واحدًا حين يكون مناسبًا:

  • الوجبات الكاملة: حوِّل الطبق إلى وجبة، مع الطبق الجانبي والمشروب.
  • الإضافة الناقصة: مشروب حين لا يكون على الطاولة أي مشروب.
  • حلوى في وقتها: بعد الأطباق الرئيسية، لا قبلها.
  • جولة أخرى: مشروبات الطاولة في أعلى القائمة بعد الطلب الأول.
صف «لك» في قائمة Lemmeh، مع اختيار الشيف من الحلوم والعسل، فوق الأطباق الأكثر مبيعًا هذا الأسبوع.أسياخ الكفتة مع عرض لتحويلها إلى وجبة: بطاطا حرّة وليموناضة بالنعناع مقابل $7 إضافية.مازة لشخصين مقترحة لطاولة من شخصين: $45 بدلًا من $54.الطلب على الطاولة 07، مع اقتراح الكنافة كأفضل حلوى قبل إرساله إلى المطبخ.

لا نوافذ منبثقة بملء الشاشة أبدًا، ولا أكثر من ثلاثة عروض في الزيارة الواحدة، ولا صنف نافد أو مطلوب مسبقًا، ولا تكرار بعد أن يرفض الزبون.

لماذا ينجح.

‎35–42%

من الزبائن أخذوا عصير برتقال عندما عرضه عليهم أمين الصندوق، مقابل 20% عندما لم يعرضه أحد. العرض المحدّد في اللحظة المناسبة يبيع.

‎+‎13–20%

زيادة في مبيعات الطبق عندما يُعرض كصنف مميّز.

‎~40%

من موظفي المطاعم نادرًا ما يعرضون جولة ثانية أو لا يعرضونها أبدًا. ويعرضها Menty على كل طاولة.

كل

طاولة تحصل على العرض، في كل مرة. والنادل في ليلة مزدحمة لا يستطيع ذلك. ومن هنا تأتي الإيرادات الإضافية.

نادل Menty الذكي

نادل يعرف كل طبق، بكل لغة.

يلمس الزبائن زر اسأل فيحصلون على إجابة بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية، مأخوذة من قائمتك فقط. ويمكن إضافة كل طبق يذكره بلمسة واحدة، والزبون هو من يؤكّد.

يستطيع

  • الإجابة عن أي سؤال حول قائمتك
  • التوصية من أطباقك
  • إضافة طبق إلى الطلب، مع السؤال عن الخيارات الإلزامية
  • استدعاء نادل

لا يقوم أبدًا بـ

  • اختلاق طبق أو مكوّن أو سعر
  • الإجابة عن أسئلة الحساسية الغذائية: تُحال إلى موظفيك
  • منح خصومات أو تحصيل المدفوعات
  • تقديم طلب من دون الزبون

كل زيارة تجعل التالية أفضل.

بعد الوجبة، يتذكّر Menty زبائنك، ويتعلّم ما يحبّونه، ويعيدهم بعروض مصمّمة لهم.

  1. 1المكافآتينضمّ الزبائن ويجمعون النقاط
  2. 2التحليل التنبؤيتعرف ما يريدونه
  3. 3التسويق الموجَّهتعيد الزبائن المناسبين
  4. ↺ يعودونوتبدأ الدورة من جديد

المكافآت

برنامج مكافآت بهوية علامتك.

  • بطاقتك، بهوية علامتك. ينضمّ الزبائن من القائمة برقم هاتفهم ورمز يصلهم عبر واتساب. ونقاط على كل فاتورة.
  • سبب للعودة. تتراكم النقاط لتصبح مكافآت، ويعود الزبائن للحصول عليها. ويتابع Menty بعد كل زيارة: رسالة شكر، وتذكير بالمكافأة، ورسالة عندما يغيب زبون دائم.
  • كل عضو، معروف. كل تسجيل دخول يحوّل طاولة مجهولة إلى ملف زبون: ماذا يطلب، وكم مرة يزور، وكم ينفق.
مكافآت FAT KAFTA

140 نقطة

آدم · عضو منذ آذار60 نقطة حتى برغر مجاني
‎+20 نقطة

زبون ينضمّ، ويحصل على مكافأته، ويعود

التحليل التنبؤي

تحليل تنبؤي، مبني على بيانات لا يراها نظام الصندوق أبدًا.

يسجّل نظام POS الخاص بك ما دُفع ثمنه. ويسجّل Menty أيضًا ما شاهده الزبائن وما أضافوه وحذفوه وبحثوا عنه وتخطّوه: البيانات السلوكية التي يستخدمها تجّار التجزئة عبر الإنترنت لتوقّع الطلب.

ويحوّلها Menty إلى رؤى يمكنك العمل بها: ما الذي تُبرزه، وما الذي تصلحه، ومتى تضيف موظفين، وأيّ الزبائن قد لا يعودون.

الزبائن هذا الأسبوع

‎~374 زبونًا متوقّعًا من الجمعة إلى الأحدالسبت الأكثر ازدحامًا، بنحو 142

50100150اليومالإثنينالثلاثاءالأربعاءالخميسالجمعةالسبتالأحد

حتى الآنتوقّع الذكاء الاصطناعيالنطاق المرجّحالأسبوع الماضي

كل نظرة وتوقّف وتخطٍّ، يُسجَّل أثناء تصفّح الزبائن

ما يخبرك به Menty، من سلوك الزبائن

القائمةمعظم الزبائن الذين يغادرون صفحة أوزي اللحم يغادرونها عند السعر.جرّب حصة أصغر بسعر أقل.
عند السعرغادروا عند السعر: 44%44%عند الخياراتغادروا عند الخيارات: 32%32%بعد الصورةغادروا بعد الصورة: 15%15%عند مسبّبات الحساسيةغادروا عند مسبّبات الحساسية: 9%9%

أين غادر الزبائن صفحة الطبق

القائمةأسياخ الكفتة تخسر باستمرار أمام الشيش طاووق.يفتح الزبائن أحدهما ويطلبون الآخر. أعد النظر في السعر أو الصورة.
شيش طاووقطلبوا شيش طاووق بدلًا منها: 41%41%برغر الكفتةطلبوا برغر الكفتة بدلًا منها: 26%26%مشاوي مشكّلةطلبوا مشاوي مشكّلة بدلًا منها: 12%12%لا شيءلم يطلبوا شيئًا بدلًا منها: 21%21%

ما طُلب بدلًا من أسياخ الكفتة

الإقبال38 عملية بحث عن «نباتي صرف» لم تجد شيئًا هذا الشهر.يستحق الإضافة إلى القائمة.
«نباتي صرف»«نباتي صرف»: 38 عملية بحث، بلا نتيجة38«خالٍ من الغلوتين»«خالٍ من الغلوتين»: 21 عملية بحث، بلا نتيجة21«لاتيه مثلّج»«لاتيه مثلّج»: 17 عملية بحث، بلا نتيجة17«قائمة الأطفال»«قائمة الأطفال»: 12 عملية بحث، بلا نتيجة12

عمليات بحث بلا نتيجة

المبيعاتتعيد الطاولات فتح القائمة بعد نحو 40 دقيقة، ثم لا تطلب شيئًا.اعرض الجولة التالية حينها.
‎0–15 min · 6 أعادوا الفتح وطلبوا‎0–15 min · 4 أعادوا الفتح ولم يطلبوا شيئًا‎0–15‎15–30 min · 9 أعادوا الفتح وطلبوا‎15–30 min · 7 أعادوا الفتح ولم يطلبوا شيئًا‎15–30‎30–45 min · 7 أعادوا الفتح وطلبوا‎30–45 min · 16 أعادوا الفتح ولم يطلبوا شيئًا‎30–45‎45–60 min · 4 أعادوا الفتح وطلبوا‎45–60 min · 9 أعادوا الفتح ولم يطلبوا شيئًا‎45–6060+ min · 2 أعادوا الفتح وطلبوا60+ min · 3 أعادوا الفتح ولم يطلبوا شيئًا60+الدقائق بعد الطلب الأول

أعادوا الفتح وطلبواأعادوا الفتح ولم يطلبوا شيئًا

التسويق الموجَّه

تسويق موجَّه، لا رسالة جماعية للجميع.

يرسل التسويق الواسع رسالة واحدة إلى الجميع. أما Menty فيرسل كل حملة فقط إلى الزبائن الأكثر احتمالًا للاستجابة: من طلبوا شيئًا مشابهًا، أو جاؤوا للمناسبة نفسها، أو يتصرّفون مثل أفضل زبائنك الدائمين.

اختر المناسبة، ويُعدّ Menty الحملة: الجمهور ومسودة الرسالة. وتُرسل عبر واتساب، فقط إلى الزبائن الذين وافقوا على تلقّي العروض.

‎+‎10–30%

عائد تسويقي أعلى من العروض المخصّصة

2×

النقرات عندما تذهب الحملة فقط إلى الزبائن المناسبين لها

التسويق التقليديالجميع يتلقّاها. والقليل يهتمّ.

يتلقّى الرسالةمهتمّ

مع Mentyيتلقّاها فقط الزبائن المناسبون.

يناسب الحملةزبائن مشابهونلم تُرسَل إليه

حملات يبنيها Menty من بياناتك

شباط14

عيد الحبأُرسلت في 10 شباط

إلى الزبائن الذين حضروا كثنائي في أمسيات عطلة نهاية الأسبوع

Fat Kafta10 شباط

طاولة لشخصين يوم 14؟ احجز الليلة والحلوى على حسابنا ❤️

آذار21

عيد الأمأُرسلت في 17 آذار

إلى طاولات العائلات من أربعة أشخاص أو أكثر على غداء الأحد

Fat Kafta17 آذار

أحضر والدتك يوم الأحد. طاولة عائلتك محجوزة، وحلواها على حسابنا 💐

جديد✦

طبق جديدفي أسبوع إطلاقه

إلى الزبائن الذين طلبوا The Fat One، أو ما يشبهه

Fat Kaftaالآن

أحببت The Fat One. تعرّف إلى Spicy Fat One: خصم 20% هذا الأسبوع 🌶️

كل30

استعِدهميومًا من دون زيارة

إلى الزبائن الدائمين الذين لم يزوروك منذ 30 يومًا

Fat Kaftaالآن

آدم، خصم الـ10% بانتظارك. يوم الثلاثاء عرض 2 مقابل 1 على The Fat One 🍔

إضافةً إلى أي تاريخ يهمّ زبائنك: عيد الميلاد، وليلة رأس السنة، وإفطار رمضان، وليلة مباراة.

بياناتك تبقى لك. كل ما يتعلّمه Menty عن زبائنك ملك لمنشأتك، ولا يُشارَك أبدًا مع منشآت أخرى.

فريقك يستقبل. وMenty يدير الطلبات.

شاشة واحدة للصالة، وملخّص واحد للمالك. يردّ موظفوك على الزبائن بدلًا من ملاحقة الطاولات.

الصالة مباشرةً: كل طاولة، وحالتها، وفاتورتها المفتوحة.
  • كل الطاولات بنظرة واحدة.جلسوا، طلبوا، طلبوا الفاتورة، يدفعون، دفعوا، مع مدة انتظار كل طاولة.
  • النداءات والطلبات، بحسب الأقدم.طلب نادل أو ماء أو الفاتورة يصل إلى هاتف كل موظف. ولمسة واحدة تردّ «أنا في الطريق».
  • «نفد» بلمسة واحدة.حدّد طبقًا على أنه نفد أو أوقف الطلبات مؤقتًا، فتتحدّث كل الهواتف فورًا.
  • لا شيء يختفي بصمت.الطلب الذي لم يصل إلى نظام POS، أو الدفعة التي لم تُسجَّل بعد، يبقى مُعلَّمًا حتى يعالجه أحد.

تقارير المالك

اعرف كيف كانت الليلة، قبل أن تصل إلى المنزل.

ملخّص عبر واتساب بعد الإغلاق: الطلبات والمبيعات عبر Menty، ومتوسط الفاتورة، والاقتراحات المقبولة، والوقت حتى وصول الطلب إلى المطبخ، وسرعة الرد على النداءات. والمدفوعات بحسب الطريقة، والبقشيش، والمبالغ المستردّة، كل يوم، مع إمكانية التصدير.

الطلب من الطاولة يساعد النُدُل الجدد أكثر من غيرهم: القائمة تجيب عن الأسئلة والطلبات تدخل تلقائيًا، فيقضون وقتهم مع الزبائن.

التقارير: أين يذهب الوقت من الجلوس حتى وصول الطعام، واستجابة النادل، وتسوية الفاتورة، مع أكثر الساعات ازدحامًا والأصناف الأكثر طلبًا اليوم.
المدفوعات: إيرادات اليوم، والبقشيش، وكل دفعة مع طريقتها.

مبني على ما تستخدمه أصلًا.

يتّصل Menty بنظام POS الخاص بك وبحسابات الدفع لديك. لا شيء يُستبدل، ولا شيء يُدخَل مرتين.

نظام POS الخاص بك

كل طلب يصل إلى حساب الطاولة.

  1. قائمتك، من نظام POS الخاص بك.الأصناف والأسعار وحالة النفاد تأتي من نظام POS الخاص بك، فتبقى لديك قائمة واحدة تديرها.
  2. الطلبات على الطاولة الصحيحة.كل دفعة تُسجَّل على حساب الطاولة، برمز الصنف، مع خياراتها وملاحظاتها.
  3. الفاتورة، من نظام POS الخاص بك.يرى الزبائن الحساب نفسه الذي يراه موظفوك، شاملًا رسم الخدمة وضريبة القيمة المضافة.
  4. المدفوعات، تعود إلى النظام.عندما يدفع الزبون، تُسجَّل الدفعة على حساب الطاولة.

يبقى كل طلب في قائمة الانتظار حتى يؤكّده نظام POS الخاص بك، فلا يضيع شيء ولا يُرسَل مرتين. ولا يعدّل Menty أبدًا أسعارك أو مخزونك أو حساباتك.

أموالك

الدفع من الهاتف، إلى حسابك.

بطاقةGoogle PayWhishنقدًا
  • منشأتك هي التاجر. تذهب المدفوعات إلى حسابك أنت؛ ولا يحتفظ Menty بالأموال أبدًا.
  • بيانات البطاقة تبقى في صفحة الدفع الآمنة. ولا يرى Menty رقم البطاقة أبدًا.
  • التحقّق قبل الاحتساب. لا تُسجَّل الدفعة إلا بعد أن يؤكّدها Menty مع مزوّد خدمة الدفع.
  • المبالغ المستردّة برمز المدير. ومطابقة يومية بين المدفوعات ونظام POS وMenty.
  • النقد ما زال متاحًا. يمكن للزبون اختيار الدفع نقدًا، فيأتي نادل إلى الطاولة.

الطريقة المعتادة، وطريقة Menty.

قائمة ورقية ونادلتطبيق قائمة QRMenty
الطلبانتظار النادلقراءة القائمة، ثم انتظار النادلالطلب من الطاولة، على دفعات
الإدخال في نظام POSيُدخله الموظفونيُدخله الموظفونيُسجَّل مباشرةً على حساب الطاولة
البيع الإضافيعندما يتذكّر النادلقائمة ثابتةالعرض المناسب، على كل طاولة
تقسيم الفاتورةيدويًا، على الطاولةغير متاحكاملة، أو بالتساوي، أو أصنافي، أو مبلغ مخصّص
الدفعانتظار الفاتورة والجهازانتظار الفاتورة والجهازمن الهاتف، بالبطاقة أو Google Pay أو Whish أو نقدًا
اللغاتقائمة مطبوعة واحدةغالبًا لغة أو لغتانالعربية والفرنسية والإنجليزية
معرفة زبائنكلا يُسجَّل شيءمشاهدات الصفحات فقطما شوهد وما طُلب وما تُخطّي
إعادتهمالمنشور نفسه للجميعلا شيءمكافآت وعروض للزبائن الذين وافقوا

شاهد Menty على طاولاتك.

نعرض Menty في منشأتك ونؤكّد إن كان بإمكاننا ربط نظام POS الخاص بك.

احجز عرضًا تجريبيًاجرّب العرض التجريبي